Hizmet
İstanbul Havalimanı kayıp eşya teslim alma
Bir havalimanı kayıp eşya ofisi, havayolu bankosu ya da İstanbul'daki başka bir onaylı teslim noktası eşyanızın kendisinde olduğunu teyit ettiyse, yetkilendirmeyi, teslim almayı, paketlemeyi ve iadeyi sizin adınıza koordine edebiliriz.
Başlayabilmemiz için doğru olması gerekenler
Zaten bir kurumun elinde olan eşyaların iadesini koordine ederiz. Kayıp eşya aramayız ve bir havalimanından sizin adınıza bir şey aramasını isteyemeyiz.
- Eşyayı tutan ofis, eşyanın kendisinde olduğunu teyit etti.
- Size verdikleri referans numarası ya da birim adı elinizde.
- O ofis eşyayı yetkili bir kuryeye teslim etmeye hazır.
Eşya henüz teyit edilmediyse önce kurumun kendi kayıp eşya birimiyle görüşün ve yazılı teyit isteyin.
İstanbul'da başvurabildiğimiz teslim noktaları
İstanbul Havalimanı kayıp eşya
Terminalin kendi kayıp eşya ofisi; eşyayı teyit edip teslim öncesi ne istediğini belirttikten sonra.
Havayolu bankoları ve ofisleri
Uçakta teslim edilen ya da bir havayolunun ofisinde tutulan eşyalar. Her havayolu kendi koşullarını ve saklama sürelerini belirler.
Oteller ve kısa süreli kiralık evler
Resepsiyon, kat hizmetleri ya da kısa süreli kiralık evin sahibi; eşyanın kendilerinde olduğunu teyit ettiklerinde.
Araç kiralama ofisleri
Bir kiralama ofisine, şubeye ya da depoya iade edilen araçta unutulan eşyalar.
Diğer onaylı noktalar
İstanbul'da eşyayı tutan ve yetkili bir kuryeye teslim etmeyi kabul eden diğer yerler.
Bir teslim noktasını saymak onunla bağımız olduğu anlamına gelmez. Her teslim alma, o kurumun kendi teslim koşullarına bağlıdır; bunlar farklılık gösterir ve her vakada ayrıca kontrol edilir.
Teslim alma nasıl işler
- 01
Teyit edin ve bilgileri paylaşın
Eşyayı hangi ofisin tuttuğunu, ne olduğunu ve size verdikleri referansı bize söyleyin. Bilgileri doğrudan onlarla doğrularız.
- 02
Teslim koşullarını karşılayın
Ofise eşyayı teslim etmeden önce ne istediğini sorarız — çoğunlukla sizden yazılı bir yetki — ve bunun sizin vakanız için tam olarak ne anlama geldiğini söyleriz.
- 03
Yetkili teslim alma
Ofis teslimi onayladığında kuryemiz onaylı teslim noktasına gider ve eşyayı teslim alır.
- 04
Paketleme ve iade
Eşyanın nasıl paketlenmesi gerektiğini inceler, fiyatı sizinle yazılı olarak onaylar, sonra iadeyi bir taşıyıcıyla planlar ve taşıyıcının verdiği takip bilgisini size iletiriz.
Bu hizmetle ilgili sorular
Kimiz ve kim değiliz
Loyal Couriers bağımsız bir hizmettir. Bir havalimanı, havayolu, otel, rezervasyon platformu ya da resmî kayıp eşya birimi değiliz ve hiçbiriyle resmî bir bağımız yoktur. Ancak eşyanızı tutan kurum bunu teyit edip yetkili bir kuryeye teslim etmeyi kabul ettikten sonra harekete geçebiliriz.
